Informativa Sulla Privacy
La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con cui valigieshop.com (di seguito, “il Sito”, “noi”, “ci” o “nostro”) raccoglie, utilizza e divulga le informazioni personali degli utenti quando visitano, utilizzano i servizi o effettuano un acquisto sul Sito, o comunicano in altro modo con noi.
Ai fini della presente Informativa, per “tu” e “tuo” si intende l’utente dei Servizi, sia esso un cliente, un visitatore del sito web o un altro individuo di cui abbiamo raccolto le informazioni.
Ti invitiamo a leggere attentamente questo documento. Utilizzando e accedendo a uno qualsiasi dei Servizi, acconsenti alla raccolta, all’utilizzo e alla divulgazione delle tue informazioni come descritto nella presente Informativa. Se non dovessi accettare i termini, ti preghiamo di non utilizzare o accedere ai Servizi .
1. Il Titolare del Trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati è valigieshop.com. Per qualsiasi domanda relativa alla presente Informativa o alle tue informazioni personali, puoi contattarci tramite i canali indicati sul Sito.
2. Dati Personali che Raccogliamo
Raccogliamo diversi tipi di dati personali per fornire e migliorare i nostri servizi. Le categorie di dati che raccogliamo includono:
- Dati forniti direttamente: Quando effettui un acquisto, crei un account o ci contatti, raccogliamo informazioni come nome, indirizzo di fatturazione e spedizione, indirizzo email, numero di telefono e dettagli di pagamento .
- Dati di navigazione (Uso del Sito): Raccogliamo automaticamente informazioni sulla tua interazione con il Sito, come l’indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo, le pagine visitate e le azioni compiute (es. articoli visualizzati o aggiunti al carrello) .
- Cookie e Tecnologie di Tracciamento: Utilizziamo cookie e tecnologie simili per ricordare le tue preferenze, analizzare il traffico e personalizzare la tua esperienza. Per maggiori dettagli, consulta la nostra [Cookie Policy] .
3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati
I tuoi dati personali vengono utilizzati per le seguenti finalità:
- Gestione degli Ordini e Servizi: Per elaborare i tuoi pagamenti, evadere gli ordini, gestire la spedizione e fornire assistenza post-vendita .
- Comunicazione e Marketing: Per inviare notifiche relative allo stato del tuo ordine, rispondere a richieste di assistenza e, previo tuo consenso, inviare newsletter o comunicazioni promozionali su nuovi prodotti e offerte .
- Miglioramento del Servizio: Per analizzare le tendenze di utilizzo e migliorare la struttura, la sicurezza e l’esperienza di navigazione del Sito .
- Sicurezza e Prevenzione Frodi: Per rilevare, prevenire e indagare su attività fraudolente o illegali che possano minacciare la sicurezza del Sito e degli utenti .
4. Condivisione dei Dati con Terze Parti
Per poter operare, potremmo condividere i tuoi dati con terze parti di fiducia che svolgono servizi per nostro conto, tra cui:
- Fornitori di servizi logistici e di pagamento: Per gestire le spedizioni e le transazioni .
- Fornitori di servizi IT e di hosting: Per garantire il funzionamento del Sito e l’archiviazione sicura dei dati .
- Piattaforme di marketing e analisi: Per inviare comunicazioni e analizzare il traffico, sempre nel rispetto della normativa vigente .
Ti assicuriamo che non vendiamo i tuoi dati personali a terzi. La condivisione avviene solo nella misura strettamente necessaria per fornirti il servizio richiesto o per adempiere a obblighi di legge .
5. Base Giuridica del Trattamento
Il trattamento dei tuoi dati si basa sulle seguenti condizioni:
- Esecuzione del Contratto: Per gestire i tuoi acquisti e fornire i servizi richiesti .
- Consenso: Per l’invio di comunicazioni di marketing e per l’utilizzo di alcuni cookie non essenziali .
- Legittimo Interesse: Per migliorare i nostri servizi e garantire la sicurezza del Sito .
- Adempimento di Obblighi Legali: Per rispettare le leggi applicabili (es. conservazione fiscale) .
6. I Tuoi Diritti
In qualità di interessato, hai il diritto di:
- Accesso: Richiedere la conferma che i tuoi dati siano trattati e ottenerne una copia .
- Rettifica: Correggere dati inesatti o incompleti .
- Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati (“diritto all’oblio”) .
- Limitazione: Richiedere la sospensione del trattamento in determinate circostanze .
- Portabilità: Ricevere i tuoi dati in un formato leggibile e trasferirli a un altro titolare .
- Opposizione: Opporti al trattamento per motivi legittimi, inclusa l’attività di marketing .
- Revoca del Consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento (senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente) .
Per esercitare questi diritti, o per presentare un reclamo all’Autorità di Controllo (Garante per la protezione dei dati personali), puoi contattarci attraverso i canali indicati sul Sito.
7. Sicurezza e Conservazione dei Dati
Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, distruzione, alterazione o divulgazione .
I tuoi dati personali verranno conservati per il tempo necessario a conseguire le finalità per cui sono stati raccolti, inclusi eventuali obblighi legali di conservazione (es. ai fini fiscali) .
8. Modifiche all’Informativa
Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Informativa periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o per altri motivi operativi, legali o normativi. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati. La data dell’ultimo aggiornamento è indicata all’inizio del documento .
